個人情報保護について
プラ イバシーポリシー
（お客様情報保護方針）
株式会社フォレストヴィラホーム（以下「当社」といいます。）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、 個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号。以下「個人情報保護法」といいます。）に 基づく個人情報の適正な取扱いの確保について組織として取り組むために、本プライバシーポリシーを定めます。
なお、本プライバシーポリシーにおいて、「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、 特定の個人を識別することができるもの、又は個人識別符号が含まれるものをいいます。 また、「個人データ」とは、個人情報データベース等を構成する個人情報（個人情報保護法１６条３項に定めるものをいいます。）をいい、 個人情報データベース等とは、個人情報を含むもの集合物であって、電子データベースの他、 人名録のように特定の個人情報を容易に検索できるように体系的に構成したものとして政令で定められたものをいいます。
１
当社の名称・住所・代表者の氏名
株式会社フォレストヴィラホーム
〒812-1312 福岡県福岡市南区横手南町2-18
代表取締役社長 中安 章
２
関係法令・ガイドライン等の遵守
当社は、個人情報保護法その他の法令及び個人情報保護委員会のガイドライン その他のガイドラインを遵守して、個人データを適正に取扱います。
３
個人情報の取得・利用
当社は、個人情報を取得する際には、利用目的を公表または通知し（本プライバシーポリシーによる公表を含みます。）、 また、直接ご本人様から契約書その他の書面（電磁的記録を含みます。）に記載された個人情報を取得する場合にはあらかじめ利用目的を明示し、 適法かつ公正な手段によって取得いたします。
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、適正に個人情報を利用いたします。
４
個人情報の利用目的
当社は、以下の目的で個人情報を利用します。
（１）お客様の個人情報
【利用目的】
１.お客様の本人確認・個人認証
２.当社から、お客様に、ご案内状・電子メール等により、下記に関する情報提供、販売活動、サービス等の提供、 マーケティング活動（アンケートのお願い等）を実施するため（※１，※２）
(1) 請負契約を締結したお客さまの新築工事、増改築工事、付帯工事
(2) 住宅及び賃貸住宅、医院等一般商業建築の企画・設計・調査
(3) 建築部資材の供給
(4) 商品・サービス提供に関連する融資、許認可取得、各種保険、登記などの各種手続き
(5) 火災保険代理業並びに損害保険会社より保険業務の委託を受けて行う損害保険及びこれらに付帯するサービスの提供
(6) インテリア、エクステリア関連、家具、雑貨販売
(7) 保守点検、アフターメンテナンス、リフォーム工事
(8) 不動産の売買およびその代理・仲介、賃貸の斡旋・管理
(9) 商品等の開発・改善
(10) 情報誌・イベントのご案内等の各種サーピスの情報提供
(11) セルコホームグループに関わる情報、関連商品の案内
(12) 市場調査、データ分析、アンケートの実施等による商品開発やサービス向上
(13) 各種セミナー等の案内
３.当社からお客様に商品・請求書、お客様が参加したキャンペーンにかかる当選者への景品を発送するため
４.お客様のお問い合わせ・ご相談・苦情・修理・サポートへの対応、確認及び記録
５.商品の開発その他サービスの改善・向上
６.当社の提供するデジタル・サービス（ウェブサイト・モバイルアプリなど）におけるお客様の体験の改善・向上
７.GoogleやYahoo!等の広告配信事業者を利用した行動ターゲティング広告の配信（※１・※２）
８.お客様の趣味・嗜好等の把握のために当社が取得した属性情報・行動履歴等の分析（※２）
９.お客様に当社の商品・サービスを安全に提供するため
１０.利用規約に違反している利用者の発見と当該利用者への通知や、 サービス等を悪用した詐欺や不正アクセス等の不正行為を調査・検出・予防、及びこれらに対応するため
（※１） お客様から取得したウェブサイトの閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析して、サービスの提供、広告配信等をいたします。
（※２） 当社以外の第三者から取得したお客様の趣味嗜好・閲覧履歴等の情報を当社が既に有しているお客様の個人情報と紐づけて利用する場合があります。 この場合にはお客様からあらかじめ同意を取得するとともに、上記に掲げる利用目的の範囲内において利用いたします。
当社のウェブサイトを利用するお客様の情報を、コンピュータやアプリケーションソフト上で記録管理する技術を「クッキー（Cookie）」といいます。 当社のウェブサイトは、お客様が一層便利にご利用いただけるように、クッキーを使用しています。
当社サイトでは、お客様の当社サイトの訪問状況を把握するためにGoogle社のサービスであるGoogle Analyticsを利用しています。 当社のサイトでGoogle Analyticsを利用しますと、当社が発行するクッキーをもとにして、 Google社がお客様の当社サイトの訪問履歴を収集、記録、分析します。当社は、Google社からその分析結果を受け取り、お客様の当社サイトの訪問状況を把握します。 Google Analyticsにより収集、記録、分析されたお客様の情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれません。 また、それらの情報は、Google社により同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。 お客様は、ブラウザのアドオン設定でGoogle Analyticsを無効にすることにより、当社のGoogle Analytics利用によるご自身の情報の収集を停止することも可能です。 Google Analyticsの無効設定は、Google社によるオプトアウトアドオンのダウンロードページで「Google Analyticsオプトアウトアドオン」をダウンロードおよびインストールし、 ブラウザのアドオン設定を変更することで実施することができます。なお、お客様がGoogle Analyticsを無効設定した場合、 お客様が訪問する本サイト以外のウェブサイトでもGoogle Analyticsは無効になりますが、お客様がブラウザのアドオンを再設定することにより、 再度Google Analyticsを有効にすることも可能です。Google Analyticsの利用規約に関する説明についてはGoogle Analyticsのサイトを、 Google社のプライバシーポリシーに関する説明については同社のサイトをご覧下さい。
＜Google Analyticsの利用規約＞
http://www.google.com/analytics/terms/jp.html
＜Googleのプライバシーポリシー＞
http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/
＜Google Analyticsオプトアウトアドオン＞
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja
（２）お取引様（法人のお客様の場合はその役職員の皆様）の個人情報
【利用目的】
業務上必要なご連絡、契約の履行、商談等のため取引先情報の管理のため
（３）採用・募集活動応募者様の個人情報
【利 用目的】
採用・募集活動応募者様への連絡・情報提供、その他採用・募集活動に必要な利用
（４）従業員の皆様の個人情報
【利用目的】
従業員の皆様への業務連絡
従業員の皆様への報酬（賃金・賞与・諸手当等）支払い、人事・労務管理の履行、福利厚生の提供
従業員の皆様の健康管理
５
個人データの第三者提供について
当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、個人データを第三者に提供いたしません。
お客様から事前にご同意をいただいた場合
利用目的の達成に必要な範囲内において外部委託した場合
法令に基づき提供を求められた場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
国または地方公共団体などが法令の定める事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、 お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
６
安全管理措置に関する事項
当社は、個人データについて、漏えい、滅失又はき損の防止等、その管理のために、個人情報保護規程を定め、これに従って必要かつ適切な安全管理措置を講じます。 また、個人データを取り扱う従業者や委託先（再委託先等を含みます。）に対して、必要かつ適切な監督を行います。 個人データの安全管理措置の詳細に関しては、下記８のお問い合わせ窓口までお問い合わせください。
なお、当社から、お客様に関する個人データの取り扱いを委託する主な業務委託先は、以下のとおりです。
(1) 業務提携業者・下請業者・協力業者・設計事務所
(2) 不動産仲介業者・指定流通機構・融資関係機関・敷地地盤調査会社
(3) 建築家（建築設計事務所）・インテリアコーディネーター・リフォームプランナー・敷地調査会社・施工協力業者・住宅設備業者・住宅資材業者・配送業者・宅配業者等
７
保有個人データの開示等の請求
当社は､保有個人データ（個人情報保護法第１６条第４項に定めるものをいいます。）の開示、訂正・追加・削除、利用停止･消去、第三者提供の停止、 又は第三者提供記録の開示等のご要望があったときは､所定の手続でご本人様であることを確認のうえ､すみやかに対応します｡ また、本プライバシーポリシーに関してご質問がある場合や権利行使される場合は､下記８のお問い合わせ窓口にご連絡ください｡
８
お問い合わせ窓口
当社における個人情報の取扱いに関するご質問やご苦情に関しては下記の窓口にご連絡ください。
1. 住所：〒811-1312 福岡県福岡市南区横手南町2-18
株式会社フォレストヴィラホーム 総務経理部
2. メールアドレス：forest@forest-v.jp3.
受付時間：月・火・木・金曜日 9時30分～12時、13時～17時
株式会社フォレストヴィラホーム 総務経理部
９
プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。本プライバシーポリシーを変更する場合には、当ウェブサイトに掲載いたします。
１０
免責
当社は、当ウェブサイトにリンクされている他のウェブサイトにおけるお客様の個人情報等の保護、取扱い等については、一切の責任を負うものではありません。
